مکالمه تجاری

مکالمه تجاری

Business English Course​

دوره های انگلیسی در دنیای کار و تجارت

مرکز تخصصی زبان هیراد، از بدو تـاسیس با توجه به اهمیت تقویت دانش حرفه ای زبان انگلیسی در فضای کار و تجارت، اقدام به برگزاری دوره های Business English با سرفصل های متنوع نموده است.

فضای کسب و کار دنیای بسیار وسیع و دارای عرصه ها و لایه های متنوعی است. .عرصه هایی از قبیل حرفه و فن، تجارت، صنعت و تکنولوژی، بهداشت و پزشکی، آموزش و … و لایه هایی مانند مدیریت ارشد و میانی، کارشناسی و تخصصی، مشاوره و بازرسی و … که نیازهای برقراری ارتباط در هر کدام از آنها بسیار مهم و ضروری می باشد.

مهمترین سرفصل هایی که در این دوره مورد توجه قرار می گیرند:

جملات و عبارات کلیدی مربوط به ارائه مطلب
presentation
جملات و عبارات کلیدی
Socializing
Faxes and Emails
جملات و عبارات کلیدی مربوط به جلسات
Meetings
جملات و عبارات کلیدی
Telephoning
مشتری مداری
Customer care
جملات و عبارات کلیدی مربوط به نامه
Letter writing
مکاتبات تجاری
Commerical Correspondences
نامه های استعلام
Enquiry letters
نامه های سفارش
Order letters
نامه های پرداخت
Payment letters
نامه های مربوط به مناقصه و مزایده
Tender and bid letters
پاسخ نامه ها و مظنه ها
Replies and Quatations
نامه های مربوط به روش پرداخت
Methods of payments
کاتالوگها و نمونه ها
Catalogues and samples
اعلام ارسال کالا
Advice of dispatch
نپذیرفتن سفارش
Refusing an order
تاخیر در تحویل کالا
Delay in delivery
اعلام وصول سفارش
Acknowledging and order
تخمین قیمت
Price estimate
هزینه های بیمه و حمل نقل
Transport and Insurance cost
شرایط ثابت و قابل معامله
Fixed and negotiable terms
اختصارهای مربوط به تجارت
Business related abbreviations
کاتالوگهای ارسال کاتالوگ ها ، لیست قیمتها،تشریحی و نمونه ها
Sending catalogues , price lists,prospectuses, samples
ترتیب نمایش کالاها و بازدیدها
Arranging demonstrations and visits
نامه های مربوط به فروش محصول
selling the product letters

در خصوص این دوره دو نکته زیر بسیار حائز اهمیت می باشد:

  • گذراندن این دوره ها موجب تقویت دانش عمومی زبان انگلیسی نیز می شود.
  • ضرورتاً مدرسینی که آموزش این دوره ها را بر عهده دارند،بایستی با مناسبات و تخصص های مدیریتی کافی در موضوعات یاد شده آشنا باشند.

لازم به ذکر است که دانش جویان مرکز تخصصی زبان هیراد بعد از گذراندن دوره Pre-Intermediate   به عبارت دیگر Book2(American English File) می توانند در صورت تمایل وارد دوره BEC 1 (part1) شوند  و دانشجویان جدید الورود به این مرکز در صورتی که سطح زبانشان حداقل Intermediate-Pre  باشد می توانند مستقیما وارد دوره های BEC (BUSINESS) که شامل 8 دوره می باشند شوند.دراین مرکز کتاب های Business Result  تدریس می شوند.

ویژگیهای دوره های BEC(BUSINESS)  به قرار ذیل می باشند:

1-    تمرکز روی مکالمه تجاری

2-    تدریس تمام واژگان و اصطلاحات تجاری  برای تمام اهداف تجاری از جمله سفرهای تجاری

3-    استفاده از فیلم های آموزشی

4-    تاکید روی نیاز تجاری دانش جویان

5-    کار روی گرامر و جمله سازی مورد نیاز دانش جویان

6-     میزانSTT  بالای کلاس (دانش جویان تمام وقت مجبور می شوند با یکدیگر انگلیسی صحبت کنند.)

7-    ارائه دوره ها توسط اساتید حرفه ای

8-    استفاده از VIDEO PROJECTOR در طول تدریس

9-    ساده سازی مطالب تا حد ممکن

10-   چک کردن تمام دورهها توسط OBSERVER در طول دوره

11-   برگزاری منظم دورهها

12-   ERROR TREATMENT( برطرف کردن تمام ایرادهای دانشجویان در کلاس)

13-   ارائه برگه MISTAKE SHEET در کلاس به تک تک دانش جویان

14-   کار روی مهارتهای LISTENING AND WRITING تجاری

15-   تدریس MAIL  و نامه های تجاری

16-   تدریس تمام مطالب به طور کاربردی

17-   توجه به جزئیات در حین تدریس

18-   چک کردن کامل تمارین دانش جویان

19-   اصلاح تلفظ های اشتباه دانش جویان

20-   اصلاح تمام ایرادهای گرامری

21-   استفاده از post tasks and pre tasksبرای هر  activity در کتاب آموزشی

چهار چوب آموزشی دوره های BEC
(Business English Course)

مدت زمان هر جلسه
تعداد جلسات هر دوره
نام دوره
1 ساعت و 30 دقیقه
12 جلسه
BEC 1
1 ساعت و 30 دقیقه
12 جلسه
BEC 2
1 ساعت و 30 دقیقه
12 جلسه
BEC 3

دوره های BEC هیراد در 3 دوره 12 جلسه ای تحت عنوان : BEC 1 ,BEC 2 , BEC 3 ارائه می شوند لازم به ذکر است که این مرکز به جهت آموزش هر چه سریعتر و با انسجام قابل توجه در ارائه مطالب اقدام به تالیف و گردآوری کتابی تحت عنوان BEC 1,2,3 نموده است زیرا این مرکز کاملاً مطلع است افراد و مدیرانی که قصد شرکت در دوره های Business را داراند بسیار گرفتار هستند و تمایل شدیدی به برگزاری کلاس ها در کمترین مدت زمان دارند و آنها به قابلیت های لازم در مکالمه و مکاتبات تجاری و عبارات و اصطلاحات پرکاربرد و جلسات دست یابند .

ترم های آموزشی:

به منظور پاسخگویی و برآورده کردن درخواست ها، نیازهای متنوع زبان آموزان عزیز و گرامی، دوره های آموزشیBEC،‌ در قالب ترم های مختلف به شرح جدول ذیل طراحی گردیده اند.

کلاس ها
روزهای برگزاری
طول هر ترم
محل برگزاری
3 روز در هفته
یکشنبه و سه شنبه 19:00 - 20:30 -- پنج شنبه 15:00 - 16:30
12 جلسه
شعبه 2 (مینا)

توجه: کلیه کلاس های هیراد در جلسات 90 دقیقه ای برگزار می گردد.

عناوینی که در دوره  Business letter writing تدریس خواهد شد:

  1. Heading   (address & date)
  2. Inside address
  3. Salutation
  4. Body
  5. Some sentences to start and end the body of the letter
  6. Valediction (closing)
  7. Signature
  8. Subject  line
  9. Attention  line
  10. Enclosure
  11. Carbon copy
  12. Blind carbon copy
  13. Postscript
  14. Discussing different kinds of  body
  15. Letter of  enquiry
  16. Letter of  placing an order
  17. Letter of acceptance of  proposal
  18. Letter of concluding a contract
  19. Teaching  some efficient phrases and sentences to make the body more pleasant
  20. Reviewing some grammatical points needed for those wanting to write commercial  letters
  21. Business emails

BEC COURSE Syllabuses

BEC 1

1- Telephoning

2- Business Related Words

3- Business Conversations

4-Commercial Correspondences

5-Letter Writing

6- Different kinds of letters

7-Request Letters

8- Enquiry Letters

9-Placing an order letters

10-Emails

BEC 2

11-Business Letter Framework

12-Request for payment Letter

13-Meetings

14- Meetings related words

15-Presentation

16-Presentation related words and conversions

17-Socializing (Business and daily Conversations and interactions with foreigners)

18-Business Travels Conversations in different situations

19- Daily conversations with colleagues and guests at workplace

20-Exhibition related conversations

BEC 3

21-Tender Letters

22-Price list enquiry letters

23-Reply Letters

24-Methods of payment Letters

25-Delivery Date Letters

26-Advice of Dispatch Letters

27-Perfect Classification of Business Related Words

28-Accountig Course if necessary

29-Review of important and fundamental Grammar Points to improve Sentence

Construction

30-Punctuation in Business Letters


عناوین تدریس شده در هر ترم با توجه به سیلابس های فوق

عناوین تدریس شده در هر دوره
ساعت جلسات
نام دوره
از شماره 1 تا آخر شماره 10
18 ساعت
BEC 1
از شماره 11 تا آخر شماره 20
18 ساعت
BEC 2
از شماره 21 تا آخر شماره 30
18 ساعت
BEC 3

برخی از مهمترین مواد آموزشی ارائه شده در کتاب BEC عبارتند از:

1- آموزش مکالمات تجاری، اصطلاحات پرکاربرد در جلسات و ‪ ( Presentationارائه مطلب(

‫2- آموزش لغات ، عبارات و اصطلاحات پرکاربرد در مکاتبات تجاری، آموزش چهارچوب نامه و انواع نامه های ‫تجاری به همراه لغات ،عبارات و اصطلاحات پرکابرد در آنها

‫3- مکاتبات تجاری

‫4- آموزش اختصارهای مورد نیاز در مکالمه و مکاتبات تجاری

دوره های BEC به صورت خصوصی در موسسه هیراد برگزار میگردد.