مکالمه تجاری ( مکالمه تجاری زبان انگلیسی )
مکالمه تجاری انگلیسی
دوره های انگلیسی در دنیای کار و تجارت
مرکز تخصصی زبان هیراد، از بدو تـاسیس با توجه به اهمیت تقویت دانش حرفه ای زبان انگلیسی در فضای کار و تجارت، اقدام به برگزاری دوره های Business English با سرفصل های متنوع نموده است.
فضای کسب و کار دنیای بسیار وسیع و دارای عرصه ها و لایه های متنوعی است. .عرصه هایی از قبیل حرفه و فن، تجارت، صنعت و تکنولوژی، بهداشت و پزشکی، آموزش و … و لایه هایی مانند مدیریت ارشد و میانی، کارشناسی و تخصصی، مشاوره و بازرسی و … که نیازهای برقراری ارتباط در هر کدام از آنها بسیار مهم و ضروری می باشد.
تقویت مکالمه تجاری و مکاتبات تجاری
با مشاهده مقاله تقویت مکالمه و مکاتبه تجاری به راحتی می توانید در مکاتبات و مکالمات تجاری خود پیشرفت چشمگیری را حاصل فرمایید.
نمونه کتاب آموزشی مکالمه و مکاتبات تجاری هیراد
مهمترین سرفصل هایی که در مکالمه تجاری انگلیسی توجه قرار می گیرند:
|
جملات و عبارات کلیدی مربوط به ارائه مطلب
|
presentation
|
|
جملات و عبارات کلیدی
|
Socializing
|
|
|
Faxes and Emails
|
|
جملات و عبارات کلیدی مربوط به جلسات
|
Meetings
|
|
جملات و عبارات کلیدی
|
Telephoning
|
|
مشتری مداری
|
Customer care
|
|
جملات و عبارات کلیدی مربوط به نامه
|
Letter writing
|
|
مکاتبات تجاری
|
Commerical Correspondences
|
|
نامه های استعلام
|
Enquiry letters
|
|
نامه های سفارش
|
Order letters
|
|
نامه های پرداخت
|
Payment letters
|
|
نامه های مربوط به مناقصه و مزایده
|
Tender and bid letters
|
|
پاسخ نامه ها و مظنه ها
|
Replies and Quatations
|
|
نامه های مربوط به روش پرداخت
|
Methods of payments
|
|
کاتالوگها و نمونه ها
|
Catalogues and samples
|
|
اعلام ارسال کالا
|
Advice of dispatch
|
|
نپذیرفتن سفارش
|
Refusing an order
|
|
تاخیر در تحویل کالا
|
Delay in delivery
|
|
اعلام وصول سفارش
|
Acknowledging and order
|
|
تخمین قیمت
|
Price estimate
|
|
هزینه های بیمه و حمل نقل
|
Transport and Insurance cost
|
|
شرایط ثابت و قابل معامله
|
Fixed and negotiable terms
|
|
اختصارهای مربوط به تجارت
|
Business related abbreviations
|
|
کاتالوگهای ارسال کاتالوگ ها ، لیست قیمتها،تشریحی و نمونه ها
|
Sending catalogues , price lists,prospectuses, samples
|
|
ترتیب نمایش کالاها و بازدیدها
|
Arranging demonstrations and visits
|
|
نامه های مربوط به فروش محصول
|
selling the product letters
|
نکات مهم در مکالمه تجاری انگلیسی :
- گذراندن این دوره ها موجب تقویت دانش عمومی زبان انگلیسی نیز می شود.
- ضرورتاً مدرسینی که آموزش این دوره ها را بر عهده دارند،بایستی با مناسبات و تخصص های مدیریتی کافی در موضوعات یاد شده آشنا باشند.
لازم به ذکر است که دانش جویان مرکز تخصصی زبان هیراد بعد از گذراندن دوره Pre-Intermediate به عبارت دیگر Book2(American English File) می توانند در صورت تمایل وارد دوره BEC 1 (part1) شوند و دانشجویان جدید الورود به این مرکز در صورتی که سطح زبانشان حداقل Intermediate-Pre باشد می توانند مستقیما وارد دوره های BEC (BUSINESS) که شامل 8 دوره می باشند شوند.دراین مرکز کتاب های Business Result تدریس می شوند.
ویژگیهای دوره های BEC(BUSINESS) به قرار ذیل می باشند:
1- تمرکز روی مکالمه تجاری
2- تدریس تمام واژگان و اصطلاحات تجاری برای تمام اهداف تجاری از جمله سفرهای تجاری
3- استفاده از فیلم های آموزشی
4- تاکید روی نیاز تجاری دانش جویان
5- کار روی گرامر و جمله سازی مورد نیاز دانش جویان
6- میزانSTT بالای کلاس (دانش جویان تمام وقت مجبور می شوند با یکدیگر انگلیسی صحبت کنند.)
7- ارائه دوره ها توسط اساتید حرفه ای
8- استفاده از VIDEO PROJECTOR در طول تدریس
9- ساده سازی مطالب تا حد ممکن
10- چک کردن تمام دورهها توسط OBSERVER در طول دوره
11- برگزاری منظم دورهها
12- ERROR TREATMENT( برطرف کردن تمام ایرادهای دانشجویان در کلاس)
13- ارائه برگه MISTAKE SHEET در کلاس به تک تک دانش جویان
14- کار روی مهارتهای LISTENING AND WRITING تجاری
15- تدریس MAIL و نامه های تجاری
16- تدریس تمام مطالب به طور کاربردی
17- توجه به جزئیات در حین تدریس
18- چک کردن کامل تمارین دانش جویان
19- اصلاح تلفظ های اشتباه دانش جویان
20- اصلاح تمام ایرادهای گرامری
21- استفاده از post tasks and pre tasksبرای هر activity در کتاب آموزشی
چهار چوب آموزشی دوره های BEC
(Business English Course)
مدت زمان هر جلسه |
تعداد جلسات هر دوره |
نام دوره |
|---|---|---|
|
1 ساعت و 30 دقیقه
|
12 جلسه
|
BEC 1
|
|
1 ساعت و 30 دقیقه
|
12 جلسه
|
BEC 2
|
|
1 ساعت و 30 دقیقه
|
12 جلسه
|
BEC 3
|
دوره های BEC هیراد در 3 دوره 12 جلسه ای تحت عنوان : BEC 1 ,BEC 2 , BEC 3 ارائه می شوند لازم به ذکر است که این مرکز به جهت آموزش هر چه سریعتر و با انسجام قابل توجه در ارائه مطالب اقدام به تالیف و گردآوری کتابی تحت عنوان BEC 1,2,3 نموده است زیرا این مرکز کاملاً مطلع است افراد و مدیرانی که قصد شرکت در دوره های Business را داراند بسیار گرفتار هستند و تمایل شدیدی به برگزاری کلاس ها در کمترین مدت زمان دارند و آنها به قابلیت های لازم در مکالمه و مکاتبات تجاری و عبارات و اصطلاحات پرکاربرد و جلسات دست یابند .
ترم های آموزشی BEC:
به منظور پاسخگویی و برآورده کردن درخواست ها، نیازهای متنوع زبان آموزان عزیز و گرامی، دوره های آموزشیBEC، در قالب ترم های مختلف به شرح جدول ذیل طراحی گردیده اند.
کلاس ها |
روزهای برگزاری |
طول هر ترم |
محل برگزاری |
|---|---|---|---|
|
3 روز در هفته
|
یکشنبه و سه شنبه 19:00 - 20:30 -- پنج شنبه 15:00 - 16:30
|
12 جلسه
|
شعبه 2 (مینا)
|
توجه: کلیه کلاس های هیراد در جلسات 90 دقیقه ای برگزار می گردد.
عناوینی که در دوره Business letter writing تدریس خواهد شد:
- Heading (address & date)
- Inside address
- Salutation
- Body
- Some sentences to start and end the body of the letter
- Valediction (closing)
- Signature
- Subject line
- Attention line
- Enclosure
- Carbon copy
- Blind carbon copy
- Postscript
- Discussing different kinds of body
- Letter of enquiry
- Letter of placing an order
- Letter of acceptance of proposal
- Letter of concluding a contract
- Teaching some efficient phrases and sentences to make the body more pleasant
- Reviewing some grammatical points needed for those wanting to write commercial letters
- Business emails
BEC COURSE Syllabuses
BEC 1
1- Telephoning
2- Business Related Words
3- Business Conversations
4-Commercial Correspondences
5-Letter Writing
6- Different kinds of letters
7-Request Letters
8- Enquiry Letters
9-Placing an order letters
10-Emails
BEC 2
11-Business Letter Framework
12-Request for payment Letter
13-Meetings
14- Meetings related words
15-Presentation
16-Presentation related words and conversions
17-Socializing (Business and daily Conversations and interactions with foreigners)
18-Business Travels Conversations in different situations
19- Daily conversations with colleagues and guests at workplace
20-Exhibition related conversations
BEC 3
21-Tender Letters
22-Price list enquiry letters
23-Reply Letters
24-Methods of payment Letters
25-Delivery Date Letters
26-Advice of Dispatch Letters
27-Perfect Classification of Business Related Words
28-Accountig Course if necessary
29-Review of important and fundamental Grammar Points to improve Sentence
Construction
30-Punctuation in Business Letters
عناوین تدریس شده در هر ترم با توجه به سیلابس های فوق
عناوین تدریس شده در هر دوره |
ساعت جلسات |
نام دوره |
|---|---|---|
|
از شماره 1 تا آخر شماره 10
|
18 ساعت
|
BEC 1
|
|
از شماره 11 تا آخر شماره 20
|
18 ساعت
|
BEC 2
|
|
از شماره 21 تا آخر شماره 30
|
18 ساعت
|
BEC 3
|
برخی از مهمترین مواد آموزشی ارائه شده در کتاب BEC عبارتند از:
1- آموزش مکالمات تجاری، اصطلاحات پرکاربرد در جلسات و ( Presentationارائه مطلب(
2- آموزش لغات ، عبارات و اصطلاحات پرکاربرد در مکاتبات تجاری، آموزش چهارچوب نامه و انواع نامه های تجاری به همراه لغات ،عبارات و اصطلاحات پرکابرد در آنها
3- مکاتبات تجاری
4- آموزش اختصارهای مورد نیاز در مکالمه و مکاتبات تجاری
